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私隱政策

本政策列明位於香港中環蘭桂芳德己立街58-62號協興大廈9樓C室(公司編號2416906)(連同我們的子公司,我們的控股公司,我們的控股公司的子公司,有時統稱為「意樂投資集團有限公司 – Pepperuko HK”或「我們」)如何收集、使用、儲存並處理個人資料。 當瀏覽我們的網站Pepperuko.hk和網站連結(我們的“網站”),您接受並同意以下所列的做法。

1 所收集的個人資料類別

1.1 出於第2條中概述的目的,我們可能會收集和處理有關您以下信息:

(a) 您提供給我們的信息-您提供給我們的信息(可能包括您的姓名,地址,電子郵件地址,電話號碼,信用卡資料和其他個人簡介),方法是填寫我們網站上的表格或與我們聯繫(通過電話, 電子郵件或其他方式),例如:

(i) 當您向我們回報有關問題;

(ii) 當您使用我們網站上的某些功能時;

(iii) 當您需要我們提供支援時; 或

(iv) 當您完成任何我們向您發出的調查或問題時。

(b) 收集有關您的資料 – 當您瀏覽我們的網站時會自動收集你的資料,例如:

(i) 技術信息,包括用於將電腦連接到網絡協議位址(IP)地址以及登錄信息,瀏覽器類型和版本,時區設置,瀏覽器插件類型和版本,操作系統和平台;

(ii) 有關您訪問的信息,包括完整的統一資源定位符(URL),通過我們網站或從我們網站訪問的點擊流(包括日期和時間),您查看或搜索的產品,頁面響應時間,下載錯誤,對某些頁面的訪問時間 ,頁面互動信息(例如滾動,點擊和鼠標懸停),用於離開頁面瀏覽的方法以及用於撥打我們的客戶服務號碼的任何電話號碼; 和

(c) 我們從第三方收到的信息-我們與第三方合作,並且我們可能會從他們那裡收到有關您的信息,例如,業務合作夥伴,技術分包商,付款和物流服務的供應商,廣告網絡,分析提供商,搜索信息提供商或 信用諮詢機構。 當我們從他們那裡收到有關您的信息以及我們打算使用該信息的目的時,我們將通知您。

1.2 我們僅在必要時保留個人數據。 只要數據的使用目的仍然存在,我們會繼續保存數據。

2 信息使用

2.1 我們將持有有關您的信息用於以下用途:

(a) 提供,改善和發展我們的服務;

(b) 研究,設計和發布新功能或產品;

(c) 以最有效的方式為您和您使用的設備展示我們網站中的內容和信息;

(d) 向您提供有關我們服務的提示,更新,材料或信息,或者您請求或註冊的其他類型的信息;

(e) 收取逾期款項;

(f) 在世界任何地方;

(g) 回應或參與法律程序,包括尋求專業意見;

(h) 用於直接營銷目的(請參閱下面的第2.2節中的更多詳細信息);

(i) 與您溝通並回答您的問題或要求; 和

(j) 與上述直接相關或附帶的目的。

2.2 如我們有意使用您的個人數據用於直接營銷(即通過直接向您發送相關信息來提供或宣傳產品或服務)。 我們將事先取得閣下同意,您可以隨時選擇拒絕。 就本條款而言:

(a) 直接營銷中可能使用的個人數據是您根據上述第1.1條提供給我們或我們從您那裡收集的數據;

(b) 網站可能提供或推廣的服務或產品,是屬於我們、研討會以及我們的會員或業務合作夥伴所擁有。

(c) 相關信息可能通過電子郵件或應用內消息發送給您;

(d) 您可以隨時發送電子郵件到storeonline@pepperuko.hk 表示拒收。 我們將停止向您發送免費促銷通訊。

3 披露您的信息

我們會將您的個人數據保密,但是如得到閣下同意,我們可以向以下人員提供信息:

(a) 本集團的任何成員,指香港法例《證券及期貨條例》(第571章)附表1所界定的附屬公司,最終控股公司及其附屬公司;

(b) 與我們的運營或服務有關的人員,代理商,顧問,審計師,承包商,金融機構和服務提供商(例如從事履行您的訂單,處理您的付款和提供支援服務的工作人員);

(c) 我們的海外辦事處,分支機構,業務合作夥伴和同行(僅在需要了解的情況下);

(d) 對我們負有保密責任的人員;

(e) 根據世界各地的適用法律和法規要求我們向其披露的人員; 或

(f) 我們在世界任何地方的業務(或其大部分)的實際或建議的受讓人。

4 曲奇檔案

4.1 我們的網站使用Cookies來區分您與網站的其他用戶。 這有助於我們為您提供良好的網站瀏覽體驗,還可以提升網站的質素。

4.2 Cookies是由字母和數字組成的小型文字檔案,如果您同意使用Cookie,我們會將它們儲在您的電腦或裝置硬碟上。 曲奇檔案會由我們網站傳送至閣下電腦或裝置硬碟。

4.3 我們使用永久性cookies和暫時性cookies。 永久性Cookies 會保存在你的瀏覽器內,當您再次瀏覽時,我們可以再次讀取 。 暫時性cookies 只能夠暫時性讀取 (通常只在瀏覽網站當刻暫時讀取).

4.4 我們使用以下的曲奇檔案:

(a) 絕對必要性cookies – 是啟用我們的網站以進行運作所必要的。 它們包括,例如,令您可以進入網站受保護區域,使用網站購物車或使用網上帳單服務。

(b) 分析/效能cookies – 我們利用這類cookies識別用戶,計算訪客數目,並了解訪客瀏覽頁面的方式,以及如何使用本服務。 這有助我們改善服務,如確保用戶能夠輕易找到所需內容。

(c) 功能cookies – 能夠識別重複使用本網站的用戶。 我們可以藉此為您提供個人化的內容,稱呼您的名字,以及記住您的喜好習慣(例如您選擇的語言或地區)

(d) 目標cookies – 這類cookies都會留下記錄,包括您曾瀏覽的頁面,以及您曾追蹤的連結。 透過這些資訊,我們能為您顯示更切合您興趣的內容。

4.5 您可以通過修改所使用之瀏覽器的設定,以停用所有或部分cookies。 然而,您或無法使用我們所提供的全部或部分服務。

4.6 我們可能在我們的網站中使用第三者的網絡分析服務。 這些服務供應商使用Cookie(可能是分析性/性能Cookie或目標Cookie),網絡伺服器記錄檔和網絡信標等技術來幫助我們分析訪問者如何使用我們的網站並使網站上顯示更切合您興趣的內容。 我們會向這些服務供應商透露透過這些方式(包括網路位元址)所收集的有關資料。 服務供應商可能使用收集到的資訊以助個人化他們自己的廣告網絡。

5 第三方網站

我們網站或我們與您聯繫過程中,可能會載有第三方網站的連結,而這是我們不能控制的。 如果您點擊任何網站的鏈接,請注意他們將遵從不同的私隱慣例。 我們建議您細閱該等網站的私隱聲明以保障你的權利。 對於第三方網站的任何做法,我們不承擔任何責任。

6 資料保安

6.1 所有您向我們提供的資料,會妥善儲存在我們的安全伺服器上。

6.2 我們採用名為 TLS/SSL 的技術保護所有交易。

6.3 如果我們為您(或您選取)提供了一個密碼,使您可以訪問網站的某些部分,則您有責任對該密碼保密。 我們要求您不要跟任何人共用同一密碼。

6.4 我們會根據嚴謹的程序及安全措施,限制員工,服務提供商和承包商訪問個人信息,並確保這些人遵守合同保密義務。 6.5 我們會不時審查我們的信息收集,存儲和處理方式,以防止未經許可的訪問,處理或使用。

6.6 但是請注意,通過互聯網傳輸信息並不完全安全。 儘管我們將盡力保護您的個人數據,但我們不能保證您傳輸到我們網站的數據的安全性; 任何傳輸均由您自擔風險。

7 你的權利

7.1 你有權利:

(a) 檢查我們是否持有有關您的個人數據;

(b) 索取該等有關閣下的資料; 及

(c) 要求我們糾正我們持有的有關您的任何個人數據中的任何不准確性或錯誤。 7.2 根據第7.1條提出的任何請求都可能需要支付少量的行政費用,以支付我們處理您的請求的成本。

8 更改我們的隱私政策

我們可能會不時更新修改我們的網站上的政策。 更改生效後繼續使用我們的網站即表示您同意接受修訂後的政策的約束。

9 聯絡我們

如您對您的個人資料有信何疑問,意見或要求,請聯繫:

Zoe Lee, CFO, zoe@lavin.hk

最後更新: 2020年2月10日

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